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답변드립니다.

작성자 드오브(ip:)

작성일 2024-03-27

조회 29

평점 0점  

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내용

고객님 안녕하세요 :)

부분취소의 경우 사용하신 적립금 혹은 쿠폰이 자동적으로 먼저 반환 되시어 처리되십니다.

이는 저희가 임의로 회수한게 아닌 자동 시스템입니다 고객님 ㅜㅜ
해당 적립금은 소멸되지 않고 다시 복구 처리 되시는 점 참고 하시어 양해부탁드립니다  :) 


[ Original Message ]

상품 21600원*3개= 64,800원

배송비 3,000원

총 67,800원 에서 적립금 3,000원사용하면 

64,800원이 총 결제금액이어야되는걸로 아는데

적립금 사용한거 임의로 취소하신거 아닌가요? 


처음에 검정 불량으로 받아서 교환 번거로워서

이렇게 처리하게 된거구요

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